Para solicitar a devolução, acesse “Histórico de Pedidos” Clique no pedido desejado e clique em “cancelar ou trocar produto” O Vendedor, irá enviar um e-mail com informações de como fazer o envio do produto, para cancelamento. A troca pode ser pelo mesmo modelo do item, ou por um vale compras para utilizar em um item de sua preferência. O prazo de troca é de até 30 dias corridos, contando da data em que recebeu sua compra e você pode solicitar direto pelo site nos primeiros 7 dias.
A partir do 8° dia, é preciso que entre em contato com a nossa Central de atendimento, para liberação da troca.
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